قوانین و مقررات

قوانین و مقررات وسام استور

به وسام استور خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وب‌سایت به معنای پذیرفتن قوانین زیر است. خواهشمندیم قبل از خرید، این موارد را مطالعه کنید:

۱. ثبت سفارش

• مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود (نام، آدرس، شماره تماس) را به‌صورت صحیح وارد کند.

• مسئولیت هرگونه خطا در اطلاعات واردشده بر عهده مشتری است.

۲. پرداخت

• کلیه پرداخت‌ها از طریق درگاه امن بانکی وسام استور انجام می‌شود.

• پس از تکمیل پرداخت، سفارش شما ثبت و پردازش خواهد شد.

۳. ارسال و تحویل

• سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند.

• زمان تحویل بسته به شهر و روش ارسال متفاوت است.

• در صورت تأخیر ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل، وسام استور مسئولیتی نخواهد داشت.

۴. بازگشت و تعویض کالا

• در صورت وجود هرگونه ایراد یا مغایرت در محصول، مشتری می‌تواند ظرف ۷ روز کاری درخواست مرجوعی ثبت کند.

• کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده بازگردانده شود.

• هزینه ارسال مرجوعی بر اساس شرایط کالا و توافق طرفین تعیین می‌شود.

۵. حقوق مشتری

• اطلاعات شخصی شما نزد وسام استور محرمانه خواهد ماند و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.

• ما متعهد هستیم تا خدماتی شفاف، امن و قابل اعتماد ارائه دهیم.

۶. تغییر قوانین

• وسام استور حق تغییر و بروزرسانی قوانین و مقررات را برای خود محفوظ می‌دارد.

• آخرین نسخه قوانین همواره در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.